新能源时代 应该有怎样的服务模式？

　　汽车行业风云变幻，变革在即，不变则退，每一家车企都在积极创新求变，探索新能源时代的新出路。

　　"4月18日上海车展，广汽传祺宣布进入'电动化+智能化'双核战略2.0时代，加速向科技公司转型，并对外亮相了传祺智电新能源E9。"

　　"5月21日，广汽传祺赴京赶考，在人民大会堂举行传祺智电新能源E9上市发布会，交出一份高分答卷，规格之高，引起行业震动。"

　　"6月3日，广汽传祺新能源体验中心集体开业，彻底颠覆传统购车模式，成为业界里程碑。"

　　节奏紧凑，目标明确，广汽传祺这盘新能源"大棋"布局已久。面对"新四化"浪潮，广汽传祺不仅没被拍打在岸上，反而朝着做"汽车界的华为"目标奔去，成为一家爆款频出的用户型科技企业。

新能源时代下服务如何"新"的不一样？

　　新能源产业高速发展快速变革，渠道转型、营销模式革新已成时代的必选项。除了产品体验创新，从传祺智电新能源E9开始，广汽传祺开启新能源商业模式，构筑业界唯一的厂-店-客金三角沟通闭环，为消费者打造集展示、体验、下订、交付四大功能于一体的用户之家。

　　传祺新能源体验中心将颠覆传统购车流程，采用厂家直营直销全新模式，更好地与消费者连接，全国统一"一口价"，价格公开透明，客户直面工厂，保障所有客户平等地享受购车权益。

　　在购车过程中，体验店将提供全新服务，直联直服用户，遵循标准化流程，从售前、售中到售后，全链路一对一个性化服务，倾听每位消费者需求。用户下订后，建立厂店客三方N对1尊享群，整合客户售中全方位需求，实现响应快速。

　　优质的售后服务是提升产品口碑的有力保障，也是企业责任感的体现。对于传祺而言，交付不是终点，而是全新服务的起点，在用户提车后，传祺新能源体验中心持续为用户提供咨询、投诉、招徕、维保、救援、充电桩、关怀7大场景的关怀，让消费者购车无后顾之忧。

中国MPV专家转型中国新能源MPV专家？

　　作为中国豪华MPV领域无可争议的引领者，广汽传祺相继推出传祺M8、传祺M6两大MPV明星产品，均大获成功，传祺MPV家族累计销量已达42万辆。无论是销量，还是保值率，常年霸榜各自细分领域冠军宝座，成为家喻户晓的"中国MPV专家"。

　　面对"新四化"浪潮，传祺凭借豪华MPV市场的深度理解和前瞻洞察，在电动化和智能化产品体验上，充分满足消费者对智电新能源生活的美好向往，重磅推出首款插电MPV。

　　在中国最强智电新能源技术加持下，传祺智电新能源E9以"宁、劲、智、远"四大核心优势，带来超安心、强动力、高智能、长续航的越级价值，重新定义新能源豪华MPV市场标准，在新能源豪华MPV市场，传祺也是专家。

　　新车搭载广汽首创弹匣电池技术，采用容量为25.6kW·h低钴高电压NCM613三元材料构成的电芯，通过纳米级多层包覆与掺杂，大大提高电池的能量密度和热管理效率，该电池包成功通过了达国标2倍以上的挤压测试。此外，电池采用居中布局，离门槛更远，有效提升整车碰撞安全性。

　　传祺智电新能源E9电驱供应商来自汇川电控，采用扁线工艺+油冷技术，单位重量功率高，在CLTC工况下，纯电续航达136KM。基于智能能量管理策略，传祺智电新能源E9可根据导航实时路况进行充放电策略调整，实现同级最低电耗百公里21kWh，WLTC综合续航可达1032KM，经媒体极限测试，综合续航能高达1442KM，向消费者展示了何为反向虚标。

　　从首发亮相到人民大会堂举行上市发布仪式，再到营销渠道和服务模式的变革，传祺智电新能源E9走的每一步，都是王炸。其中，最瞩目的，当属广汽传祺智电新能源E9在人民大会堂举行的上市发布会。

　　在人民大会堂举办上市发布会，是广汽传祺对于传祺智电新能源E9的重视与信心，也是对中国企业科技创新、奋力进取、集体向上的拼搏精神致敬。广汽乘用车总经理张跃赛在发布会上表示："让中国品牌登堂入殿，打造世界一流品牌，是所有中国汽车人的使命，广汽传祺责无旁贷，一马当先！"一句话，道出了中国汽车的任重而道远，也表明了中国汽车品牌必须靠研发科创踏出一条康庄大道的决心。

　　在此理念下，传祺智电新能源E9具备中国最强智电新能源技术、超前的智能体验和超豪华品质。在上市发布会现场，传祺智电新能源E9被中国极地研究中心授予成为中国南北极考察指定车型，将为中国科考事业贡献中国力量。此外，"亚洲飞人"苏炳添也被品质所折服，成为传祺智电新能源E9首位置换车主。

　　产品好不好，市场销量会说话。在上市短短9天内，传祺智电新能源E9销量达到1604辆，势头迅猛，备受追捧。但面对更加注重用户体验的新能源赛道，除了拥有产品硬实力，渠道与服务同样不可或缺。

　　广汽传祺与时代同频共振，不断刷新用户体验的巅峰，革新营销模式，创新用户服务体系。传祺新能源体验中心是传祺与用户的双向奔赴，将新势力和传统品牌的两者优势融合贯通，实现创新，为客户增值，为店端增益，将为传祺的品牌发展赋能。

　　随着首批传祺智电新能源E9正式交付，传祺新能源体验中心将持续为用户提供用车全生命周期服务关怀，为新能源汽车行业树立起营销服务新典范。

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